تعتمد الهيئة في تقديم خدماتها الإلكترونية على مجموعة من الأنظمة ، التي يتم مراقبتها وتحديثها باستمرار ، لتوعية الجمهور بالمميزات الفريدة التي تقدمها الشارقة كواحدة من أفضل الوجهات السياحية.
تضطلع هيئة الإنماء التجاري و السياحي في الشارقة بالعديد من المهام والمسئوليات التي تلعب دوراً هاماً وفعالاً في دعم القطاعين، السياحي والتجاري، كما تقدم الكثير من الخدمات التي من شأنها أن تسهم في تطور إمارة الشارقة لتصبح أحد أفضل الوجهات السياحية والتجارية على الإطلاق. كذلك تولي الهيئة اهتماماً كبيراً بالخدمات المبتكرة التي توفرها من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة.
وبالتنسيق مع الدوائر الحكومية الأخرى وشركاء القطاع الخاص المعنيين ، تقدم الهيئة للشركاء الاستراتيجيين مجموعة من الخدمات المريحة والعملية التي تدعم التطور السريع للإمارة. تعتبر هذه الخدمات أداة قيمة للجمهور وتزيد من الترويج للإمارة كمركز عالمي للتجارة والسياحة على حد سواء في المنطقة.